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区民政局:庐阳区“四举措”创新发展智慧养老 提升全区养老服务水平

发表时间:2020-09-11 17:21
  来源:庐阳区民政局

庐阳区是合肥市的中心城区,老年人口多,全区60周岁以上老年人8.2万,占户籍人口比例16.7%,已经步入老龄化社会并逐步向深度老龄化发展。为应对人口老龄化挑战,完善养老服务体系建设,提升养老服务水平,庐阳区立足老城区实际、主动转变思路、瞄准短板发力,探索新型养老服务模式,创新发展智慧养老,以“打造庐阳区智慧养老综合信息平台,积极创建国家级、省级智慧养老示范点,探索构建政银企合作新机制”四举措助力提升辖区老人的幸福感、满足感。

一是打造区智慧养老综合信息平台。2019年,庐阳区对“庐阳区养老机构监管服务平台”进行改造升级,整合养老服务资源,将监管服务对象从机构养老拓展到居家养老、社区养老,在全省率先打造民生工程智慧养老综合信息平台,平台共为四大部分:一是政府端使用智慧养老综合信息平台;二是面向养老机构的养老机构养老服务平台;三是面向社区居家养老服务平台;四是面向社会大众的养老服务公众门户。有力推进庐阳区“智慧养老”建设步伐,着力提升辖区老人的幸福感。

二是成功创建省级智慧养老示范工程。庐阳区高标准落实省、市、区级民生工程建设任务,下发《关于开展省级智慧养老模式建设示范工程创建活动的通知》(合庐民〔2020〕14号),推动区智慧社区养老服务示范项目、智慧养老机构建设工作。指导合肥市庐阳区大杨镇庐园长者服务中心、合肥庐阳乐年长者之家、合肥市庐阳区逍遥津街道养老服务指导中心三家单位成功申报省级智慧社区居家养老服务示范项目,实现养老服务智慧化、解决老城区养老服务难题。

三是争创国家级智慧健康养老应用试点示范基地。为贯彻落实《工业和信息化部办公厅 民政部办公厅 国家卫生健康委员会办公厅关于开展第四批智慧健康养老应用试点示范的通知》(工信厅联电子函〔2020〕164号)文件要求,庐阳区积极申报国家级智慧健康养老应用试点示范基地。同时,指导辖区逍遥津街道、三孝口街道、大杨镇同批次申报此次智慧健康养老应用试点示范街道;指导辖区安徽乐年健康养老产业有限公司同批次申报此次智慧健康养老应用试点示范企业。不断健全智慧养老服务体系,保持我区养老服务业在全省养老服务业中的领先地位。

四是探索构建政银企合作新机制。2020年6月2日,庐阳区举行智慧养老服务项目签约仪式,合肥市庐阳区民政局联合中国建设银行股份有限公司合肥庐阳支行、安徽晶奇网络科技股份有限公司,在服务老年群体就餐、出行、购物、文化娱乐等领域,签署战略合作协议。三方协议在合规合法的前提下,本着资源共享、合作共赢、利惠于民的原则,以打造老年人智慧助餐服务体系为着力点,以庐阳区智慧养老综合信息平台为依托,统筹推进庐阳区智慧养老服务体系建设,共同维护老年群体就餐、出行、购物、文化娱乐等生活领域的支付结算、规范管理、服务安全,合力构建有效的政银企合作新机制。

通过“四举措”的实施,庐阳区智慧养老发展成效显著。一是整合了养老服务数字资源。庐阳区智慧养老综合信息平台结合辖区养老服务工作实际需求,积极吸纳全区老年人口、养老服务设施、养老服务人才、涉老资金、服务项目、培训资源等数据,通过整合各种信息资源,努力构建系统完备的智慧养老信息化数据库。依据大数据分析方式,对数据进行处理,为信息化养老提供了服务载体,方便提供强有力的业务指导和管理手段。平台对辖区8万余名老年人的基本信息进行汇总录入,对各类老年人的服务需要进行统计分析,为政府精准施策提供迅速、可靠、详实的数据支撑,实现“一数一源、一源多用”。二是强化了居家养老服务监管。依托庐阳区智慧养老综合信息平台中“养老机构监管”、“社区居家监管”两个板块,构建覆盖全区的养老服务监管体系,将机构、社区、居家养老服务工作连成一个有机整体。养老机构及社区养老服务站点可以在平台上录入并即时更新机构基本信息、入住老人、从业人员信息等,全面了解老人养老服务需求、方便精细化服务入住老人。政府职能部门可通过机构消防安全、运营补贴、资金管理等模块,及时掌握养老服务床位匹配、资金使用、消防安全管理等情况,对养老机构和社区养老服务站点进行有效的管理和监督,切实提升监管水平。三是提高了智慧养老服务水平。公众可通过庐阳区智慧养老综合信息平台“公众门户”板块,查询全区惠老政策、相关新闻信息、办事指南、养老服务设施、养老服务机构分布情况等内容,通过在线链接“12349”为老服务平台,预约健康咨询,心理慰籍、健康常识、慢性防治等咨询服务。通过创建国家级智慧健康养老应用试点示范项目和省级智慧养老示范工程,打造具有高质量、高水平的养老服务体系,提升全区智慧养老服务水平。